Autoriserte forhandlere – Hva er en autorisert forhandler?

A

Mange selskaper selger seg selv ved at de er en autorisert forhandler av produktene de selger. Men hva er egentlig en autorisert forhandler? Hvorfor spiller det noen rolle? Og er det virkelig til fordel for forbrukerne å sørge for at de kjøper fra en?

Kort svar: Ja. Det virkelig gjør saken.

Hvis ting alltid fungerte som vi skulle ønske det, ville alle varer vi kjøpte som forbrukere – som klokker, hodetelefoner, TV -er, leker og datamaskiner – fungere perfekt og uten feil. De ville fungere så lenge som normalt. Det ville ikke være noen feil, krasjer eller brudd. Og vi ville ikke ha noen klager.

Men dette er den virkelige verden.

Og i virkeligheten fungerer ting ikke alltid som de skal. Biter går i stykker. De slutter å jobbe. Eller noen ganger åpner vi bare en boks og finner et stykke som mangler.

Når noen av disse tingene skjer, er det hyggelig å vite at vi kan ringe produsenten og få dem til å gjøre det riktig.

Her ligger problemet i å håndtere en uautorisert selger; produsenten har ikke noe forhold til dem eller kontroll over produktene de selger. De kan selge varer med manglende serienumre. De kan selge ødelagte eller brukte varer. Eller panting av renoverte varer som nye.

Enhver eller alle disse fremgangsmåtene kan gjøre produsentens garanti ugyldig. Dette kommer naturligvis til å begrense sjansene dine for å finne en løsning på det produktproblemet du opplever, spesielt hvis den uautoriserte selgeren heller ikke tilbyr hjelp.

Det er et frustrerende, dyrt og uheldig scenario som skjer mye oftere enn det burde.

Bunnlinjen? Gjør din undersøkelse, og når det er aktuelt, kjøp fra en autorisert forhandler. Det er den beste måten å beskytte investeringen din. Disse forhandlerne holder seg til visse standarder for praksis og service som uautoriserte selskaper ikke er. I tillegg kan du slappe av og vite at varen din dekkes av produsentens fulle garanti, og at du får støtte etter at salget er gjort.

Sjekk med et selskap før du kjøper. Og hvis varen du kjøper er spesielt dyr eller krever et betydelig støttenivå, må du kontakte produsenten for å se listen over forhandlere først.

About the author

Add comment

By user

Recent Posts

Recent Comments

Archives

Categories

Meta